Questions et réponses

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Voici certains éléments fondamentaux à prendre en compte avant la rédaction d'une question ou d'une réponse :

• Contenu synthétique et détaillé : les questions et réponses doivent être claires et complètes.
• Contenu cohérent : les questions et réponses doivent concerner le produit.
• Contenu informel : un langage technique et professionnel n'est pas nécessaire.

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