Passion et expérience: éléments fondateurs de Runkd, un projet qui réunit des experts en e-commerce et des athlètes qui vivent pour le sport, en particulier pour la course et le triathlon.

Vers le milieu de l’année 2018, une conversation entre amis a montré que lors d'un achat, de nombreux coureurs ont des difficultés à obtenir des réponses à leurs doutes ou à trouver des produits spécifiques: les besoins du client ne sont pas mis au premier plan.

La force de Runkd est donc d'être non seulement un magasin spécialisé mais aussi un partenaire d’entraînement ou d'équipe, une plateforme qui réduit l'écart entre le web et le magasin physique de confiance, avec l'avantage d'offrir une large sélection de produits, toujours actualisés et à des prix compétitifs.

L'athlète avant tout: non seulement sur le plan commercial mais aussi en termes d'assistance avant et après la vente. Chaque question posée à notre personnel technique n'est pas seulement une question à laquelle il doit répondre ou à laquelle il doit faire face, c'est avant tout une source d'information pour enrichir ses compétences. Nos experts sont en formation constante, ils pratiquent directement le sport (aussi bien en compétition qu’en amateur) et ont la possibilité de tester les produits sous n’importe quelle condition ainsi que de transmettre leur avis et leur impression directement au client.

Autres aspects importants:

Les prix sont constamment mis à jour, sans jamais négliger les prestations élevées du service, en essayant de garantir les meilleurs prix sur le marché. Entrepôt avec disponibilité en temps réel, en transparence, avec des produits nouveaux et garantis ainsi qu’une assistance, même sur le long terme.

Livraisons dans des délais très courts, marchandise convenablement emballée et suivie, même le jour même, si la commande est effectuée dans les horaires impartis.