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Fonctionnalité du site 15
Qualité du service 15

Service Client absent et incertitude de bonne livraison.

J’ai passé commande ce vendredi, je n’ai pas reçu de mail de confirmation pour mes Hoka One One Bondi 7 taille 42. Le service client est indisponible en permanence. Je n’ai pas reçu de réponse après avoir rempli le formulaire de liaison pour faire état de la livraison des chaussures qui auraient du être expédiées le jour même (car en stock). Je crains réellement de ne jamais recevoir ma commande et perdre la somme correspondante au vu des échanges trouvés sur les forums concernant runkd

sept. 11, 2021
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Au top!

Un service clientèle au top et rassurant ! Une livraison chaotiques, mais un suivi génial ici sur le site ! Bravo ! Ét biensur une paire de running géniale !

août 30, 2021
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Excellent site marchand, avec un staff très professionnel !

Bonjour au personnel de rundk.fr, Je tenais à témoigner que runkd est un site qui fonctionne réellement bien ! Je commence par cette affirmation, car quand j'ai chercher mes HOKA sur le net ; je suis tombé par hasard sur ce site qui propose de bons tarifs. Comme je ne connaissais pas runkd, j'ai chercher des avis et j'ai lu sur le site Dealabs.com que runkd n'était pas fiable. J'ai qu'en même envoyé un mail et le service client a été réactif. Camille N (du service client) m'a répondu très professionnellement. Etant rassuré, j'ai passé ma première commande. A partir de là, tout c'est vraiment bien passé : mail de confirmation de commande, avis d'expédition, livraison impeccable par DHL. Résultat : commande passée le 20/07/2021, reçue le 22/07/2021. Bravo, et surtout ne changez rien. David

juil. 23, 2021
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Meilleur rapport qualité prix

Très bonne surprise de Runkd, qui manque d'être connu d'ailleurs. Commande de Brooks Ghost au meilleur prix et reçu en même pas une semaine. Au top !

juil. 05, 2021
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Perfect !

Informations fiables sur les produits. Stock en temps réel effectif. Préparation, information et livraison rapide et pro. C'est une belle expérience d’achat et un sans faute. Bravo, merci. (...et à bientôt)

juin 18, 2021
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Très bon site

Pour une première commande, pas de problèmes. Livraison rapide, produits de qualités. Je conseille ce site. Fred.

mai 29, 2021
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Super site

Au départ, j'ai douté comme tout le monde. Ce site est très peu connu en France. Au final, j'ai reçu mon article en avance et un prix défiant toute concurrence. Mon article venait juste de sortir et ce dernier coloris était introuvable ailleurs en Europe... Bravo à ce site ! continuez dans ce sens et surtout les 5% de PROMO font la différence!! UN GRAND MERCI

févr. 05, 2021
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Excellent service

Commande de brooks. Très bon site rapide, sérieux et les moins chers.

janv. 25, 2021
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Au Top 👌

Je ne connaissais pas le site runkd. J ai commander des Brooks glycerin 18 Vous ne trouver pas moins chère ailleurs. Délai colis impeccable. Je vais mettre le site dans les favoris de commande.

déc. 30, 2020
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Très bonne découverte

Je ne connaissais pas du tout ce site et au cours de recherche je suis tombé dessus car il avait le prix le plus bas de tous les sites sur les chaussures que je voulais... Et en plus 5% de remise à la 1ère commande... Et frais de port gratuit... Livraison par DHL depuis l'Italie avec un super suivi, on est informé dès que le colis bouge une oreille ! Commande passée dimanche soir reçue mercredi matin. Franchement très content d'avoir découvert Runkd

nov. 25, 2020